Сервисное обслуживание
ООО «Альтаир» является официальный сервис-партнер компании «Nemoto Kyorindo Co., Ltd» и имеет собственную сервисную службу по обслуживанию инжекторов Nemoto с многолетним опытом.
Наши инженеры прошли полный цикл обучения в европейском офисе «Nemoto Kyorindo Co., Ltd» с последующими ежегодными курсами повышения квалификации.
Предлагаемые услуги сервисного обслуживания:
- Монтаж нового оборудования. Монтаж и пуско-наладочные работы. Обучение медицинского персонала. Сервисная поддержка в течение гарантийного срока. Расширение гарантии до 36 месяцев. Постгарантийное обслуживание.
- Техническое обслуживание. Проведение планового технического обслуживания. Обслуживание производится в соответствии с методиками и периодичностью, рекомендуемых производителем и указанной в руководстве по эксплуатации.
- Диагностика. Предоставление подробного заключения о техническом состоянии всех узлов оборудования. Оценка утраты потребительских свойств, а также заключение специалиста о возможности (невозможности) его восстановления.
- Квалифицированный ремонт. Замена запасных частей и комплектующих с предоставлением гарантии на выполненные работы. Наличие полного ассортимента запасных частей на складе в Москве.
- Демонтаж. Демонтаж и модернизация имеющегося медицинского оборудования, с последующими обязательствами по обслуживанию оборудования в течение гарантийного срока.
- Аренда. Заключение договора аренды подменного оборудования на время ремонта.
Сервисные услуги предоставляются для всех медицинских учреждений различных форм собственности.
Авторизация сервис-партнера
830 кб
Заявку на монтаж и сервисное обслуживание можно отправить через форму обратной связи или по почте service@nemotomed.ru с описанием проблемы, указанием модели и серийного номера оборудования, наименованием организации и контактными телефонами для связи.
Также заявку можно оставить по тел.: +7 (495) 211 05 62